btejili-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") btejili এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। btejili ওয়েবসাইট (btejili.lat) অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। btejili যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।

০২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

btejili প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য")।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• আপনি একটি বৈধ ও সক্রিয় ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে নিবন্ধন করবেন — কোনো কর্পোরেট বা প্রক্সি অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• ব্যক্তিগত ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নিবন্ধন করতে হবে — বাণিজ্যিক পুনর্বিক্রয়ের জন্য নয়।

btejili যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ বা পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য দলিলপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

btejili-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিক ব্যবহার করতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি লেনদেন নিষ্পত্তি করা হবে।

০৪ আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

btejili-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার পরিমাণ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• জমার পরিমাণে কোনো প্রসেসিং ফি আরোপ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সফলভাবে অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে btejili যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হতে পারে।

০৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

btejili নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম-জমা বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

• বোনাস পরিমাণ জমার সমান — তবে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। আবার ৳৪২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে।
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সীমাবদ্ধ — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.২ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

btejili সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার, ক্যাশব্যাক সুবিধা ও VIP পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৬ VIP প্রোগ্রাম

btejili তিনটি VIP স্তরে বিশেষ সুবিধা প্রদান করে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক সুবিধা।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে ধারাবাহিক অংশগ্রহণ ও কার্যক্রমের উপর নির্ভরশীল। btejili যেকোনো সময় VIP সুবিধার শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে VIP স্তর হ্রাস পেতে পারে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো btejili প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, কারচুপি বা যেকোনো ধরনের অসৎ কার্যক্রম।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে গোপন সমঝোতায় খেলা (কোলিউশন)।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।
• আইনবহির্ভূত উৎস থেকে অর্থ জমা দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরোক্ত কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে, সমস্ত জমা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

btejili ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কেও সম্মত হচ্ছেন।

• আপনার তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

০৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

btejili ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপকরণ — btejili-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত মেধাস্বত্ব সম্পদ।

btejili-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনর্মুদ্রণ, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন করলে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

btejili দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। অনলাইন গেমিং উপভোগের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের কারণ নয়।

• আপনি নিজের ডিপোজিট লিমিট, হার লিমিট এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট মালিকের দায়িত্ব।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

btejili নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারে আপনার আর্থিক ক্ষতি বা মুনাফা।
• ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটি।
• অনুমোদিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতাজনিত তথ্য ফাঁস।

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল করা হলে btejili শুধুমাত্র বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার নিশ্চয়তা দেয়।

১২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

btejili নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা হলে।
• নিষিদ্ধ এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা হলে।
• আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল করা হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অন্য কারণে বাতিল হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১৩ বিবাদ নিষ্পত্তি

btejili এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

• যেকোনো অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জমা দিন।
• অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
• আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিবাদ নিষ্পত্তি করা যাবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিবাদের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১৪ পরিষেবা পরিবর্তন ও সমাপ্তি

btejili যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো গেম, পরিষেবা বা ফিচার যোগ করতে, পরিবর্তন করতে বা সরিয়ে দিতে পারে। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।

সম্পূর্ণ পরিষেবা বন্ধের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে অবহিত করার চেষ্টা করব এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১৫ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: